İptal ve İade Koşulları
 

İade Prosedürü:

1. Adım: İade formunuzu doldurun

www.ucuzland.com müşteri hizmetleri’ne web sitesi üzerinden ÜRÜN İADESİ sayfasından iade talebinizi oluşturun. Eğer ürünün faturası kurumsal ise iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, kargo payı dahil edilmeden, “Ürün Birim Fiyatı + KDV” şeklinde kesilmiş bir iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamamaktadır. İade yalnızca ürünü satın alan kişilerden kabul edilir.

2. Adım: Ürünü orijinal kutusuna koyun

İade etmek istediğiniz ürünün orijinal kutusu yada paketinin içine yerleştiriniz. Ürün ve ürün kutusunun teslim aldığınız şekliyle, orijinalliği bozulmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması halinde iadeniz kabul edilebilir

3. Adım: Müşteri hizmetlerine ulaşın

Talep formu doldurulduktan sonra en geç 3 iş günü içinde Müşteri Hizmetleri bilgi e-postası gönderecektir. İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte bizlerin size bildirdiği kargo’ya teslim ediniz.

4. Adım: İadeniz

www.ucuzland.com’a ulaştığında www.ucuzland.com; iade paketinizi teslim aldıktan sonra, ürünleri kontrol eder ve ödemeyi yaptığınız kredi kartına ya da banka hesabına paranızı iade eder. Bu süreç için 90 TL kargo bedeli tarafınıza yansıtılacaktır.